tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä:

Unavaate Oy
Realparkinkatu 4
37570 Lempäälä
info@unavaate.fi
y-tunnus 3277672-7
Yhteyshenkilö: Anu Hannula

Rekisterin nimi:

Unavaate oy:n verkkokaupan asiakasrekisteri.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus:

Asiakassuhteen ylläpito, verkkokaupan tilauksen käsittely ja toimittaminen sekä markkinointi.

Rekisterin tietosisältö:

Rekisteriin tallennetaan käyttäjän itsensä antamaa tietoja: asiakkaan etu- ja sukunimi, osoitetiedot, puhelinnumero, sähköposti, kieli, tiedot markkinoinnin luvista ja kielloista sekä tietoja asiakkaan ostotapahtumista, toimituksista, maksutapahtumista ja antamasi arvostelut.

Säännönmukaiset tietolähteet:

Asiakkaalta verkkokaupassa rekisteröityessään tai tilatessa antamat tiedot.

Tietojen käyttäjät sekä luovuttaminen:

Henkilötietoja käyttää Unavaate oy:n työntekijät.

Verkkokauppamme lisäksi henkilötietosi ovat seuraavissa palveluissa, asiakaskokemuksen ja palvelun parantamiseksi: arvosteluohjelmisto arvostelujen keräämistä varten, sähköpostipalvelu Ystäväpiirin viestien lähettämistä varten.

Tietoja voidaan luovuttaa verkkokaupan tekniseen hallinnointiin liittyvien toimien (esim. palvelimen tai verkkokauppa-alustan hallinnointi) yhteydessä, tilausten toimittamiseksi, maksujen ongelmatilanteessa, sekä viranomaisille näiden niin edellyttäessä ja lain salliessa.

Tietojen säilytys:

Tilaustietoja säilytetään toistaiseksi.

Evästeiden käyttö:

Käytämme evästeitä, joiden avulla seuraamme kävijäliikennettä ja parannamme palvelun laatua ja jotka talletetaan käyttäjän tietokoneelle. Evästeiden voimassaoloaika on rajattu, eikä niistä ole vahinkoa käyttäjän koneelle.

Rekisterin suojauksen periaatteet:

Asiakasrekisteriä käsitellään luottamuksellisesti. Rekisteri on asianmukaisesti suojattu ulkopuolisilta palomuureilla ja muilla teknisillä suojakeinoilla. Rekisteriä säilytetään vain sähköisessä muodossa ja satunnaiset paperitulosteet tuhotaan välittömästi ja asianmukaisesti.

Rekisteriä käyttävät ainoastaan henkilöt, joiden toimenkuvaan sen käyttö kuuluu ja joita sitoo vaitiolovelvollisuus. Jokaisella rekisterin käyttäjällä on henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasana.

Tarkastusoikeus:

Jokaisella on henkilötietolain mukaisesti oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu. Tarkastusta koskeva pyyntö tulee lähettää omakätisesti allekirjoitetussa tai sitä vastaavalla tavalla varmennetussa asiakirjassa tai esittää henkilökohtaisesti toimistollamme. Pyynnöt tulee lähettää edellä mainitulle yhteyshenkilölle, joka myös vastaa mahdollisiin lisätietopyyntöihin.

Tietojen päivittäminen:

Asiakas voi päivittää nimi- ja osoitetietojaan verkkokaupan profiilissaan. Lisäksi asiakas voi ottaa yhteyttä tietojensa päivittämiseksi edellä mainittuun yhteyshenkilöömme.

Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Asiakkaalla on oikeus kieltää hänen tietojensa käsittely markkinointitarkoituksia varten. Tietojen käsittelyn rajoitusta koskeva pyyntö tulee esittää sähköpostitse rekisterin yhteyshenkilölle.